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每經記者 蔣佩芳

在剛結束的天貓618粉絲狂歡節中，品牌關心的不僅是賣貨，更重要的是漲粉。消費者關心的也不再僅僅是優惠，更重要的是新奇的購物體驗。

《每日經濟新聞》記者獲悉，天貓用粉絲趴的新玩法，幫助全球品牌匯集粉絲。僅618當天，珠寶品牌周生生就新增18萬粉絲。優衣庫、美特斯邦威、綾致、太平鳥、海瀾之家等服飾品牌與全球知名IP合作，在618期間收獲了數百萬新增粉絲，眾多服飾大牌由此突破了千萬粉絲大關。

在5月25日的粉絲狂歡節揭幕戰中，阿里巴巴首席市場官董本洪曾根據天貓4億多用戶的消費數據，預判了消費趨勢的轉變——以低價競爭和流量紅利獲得增長的電商1.0時代早已過去。如果說天貓以“品質”開創電商2.0時代，那么“實物＋虛擬”消費體驗升級的粉絲經濟，將揭開電商3.0時代的序幕。

3.0時代的超級粉絲新人類，他們的訴求是躺在沙發上拿出手機玩轉一切：逛迪士尼不想排隊，上天貓買完門票買周邊；看網紅直播吃小龍蝦，喝著魔獸官方合作的青島啤酒，宅在家看歐洲杯。

今年6月，新開園的上海迪士尼樂園作為炙手可熱的IP，為天貓直接“定制”了一個熱門景點——“寶藏灣”景區“加勒比海盜·沉落的寶藏”。天貓上的迪士尼粉絲收獲的不僅僅是一張門票和周邊，還有粉絲的獨特幸福感。

在《魔獸》電影的熱播下，限量版啤酒點燃了粉絲熱情，青島啤酒魔獸款銷量超過100萬升。數量上僅占3%的魔獸限量版產品，卻貢獻了店鋪總銷售額的45%，可見優質粉絲為IP產品溢價部分買起單來毫不手軟。

《憤怒的小鳥》電影上映前期，天貓聯合商家推出的憤怒的小鳥“哲學粽子”廣受年輕粉絲追捧，為老品牌吸引年輕消費群，其中80后、90后粉絲占整個消費人群的65%。結合《美國隊長3》首播，天貓發布美隊全球限量款盾牌粽子，當天就吸引了30萬粉絲關注。通過熱門IP，代表網購未來的年輕群體在天貓平臺獲得了不同以往的購物體驗。

在眾多全球IP的聯手打造下，天貓成為新一代超級IP。

直播不僅為天貓和品牌吸引粉絲，也是轉化成交的一大利器。在第16屆盱眙龍蝦節上，天貓直播就利用邊看邊買的視頻互動技術，讓觀看直播的上百萬全國用戶可以隨時下單。數據顯示，其消費轉化率直逼大促水平，在吸引眼球的同時，促進了生鮮電商行業爆發。

“現在我們的溝通、代言、視覺，都是為天貓粉絲人群定制開發。”雅詩蘭黛集團網絡營銷總經理朱正華也透露稱，雅詩蘭黛在618當天迎來了在天貓上的第170萬名粉絲。

在剛剛過去的阿里巴巴集團2016財年，天貓首次實現全年成交額超過1萬億元人民幣的戰績，下一個萬億增長點正是粉絲經濟。

董本洪預測，未來將有兩種新電商經濟形態出現：以淘寶為代表的網紅經濟，打造與消費者持續互動的“萬能淘寶”；以天貓為代表的粉絲經濟，將引領全球品牌聚集和消費者購物體驗升級。

據悉，在粉絲經濟學中，消費者將全面升級為粉絲，商品消費升級為IP內容消費。這意味著天貓將從人、貨、場最高效匹配的交易平臺向人、內容、消費互動消費平臺轉變，打造IP－粉絲－品牌－消費者互動新生態產業鏈條。