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國家郵政局:7月全國快遞申訴2.5萬件 同比增50.1%

每日經濟新聞 2021-08-27 19:41:44

每經記者|趙雯琪    每經編輯|劉雪梅    

8月27日每經快訊,國家郵政局今日發布關于2021年7月郵政業用戶申訴情況的通告。通告顯示,7月全國快遞服務問題申訴24978件,環比增長32.0%,同比增長50.1%。快遞服務申訴的主要問題是快件損毀、快件丟失短少和投遞服務,分別占申訴總量的29.4%、24.6%和19%。其中,環比增長明顯的是快件損毀問題,同比增長明顯的是快件丟失短少問題。

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